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0,00 € - 1 140,00 €

FAQ Eveselache

Quel est le temps de livraison de ma commande coquine ?

Selon votre choix de transporteur, le temps de livraison peut varier. Pour Colissimo et lettre suivie, le temps de livraison est de 48 à 72h et de 24 h si vous avez choisi chronopost. N’oubliez pas, sur Eveselache, toute commande passée avant 13h est expédiée le jour-même ! En retard pour vos cadeaux ? Pas chez Eveselache !

Comment suivre ma commande de sextoys ?

Lors de votre commande, vous avez reçu un numéro par mail ou sms de colissimo, chronopost ou de lettre suivie selon votre choix de livraison. Consultez ce numéro sur le site correspondant et vous saurez où se trouve votre colis. Allez sur le site de la poste pour suivr un COlissimo ou une lettre suivi Allez sur le site de Chronopost pour suivr un colis Chronopost

Quels produits sexy sont retournables ?

Sont exclus des retours possibles tous les produits de type sextoys et sous-vêtements pour des raisons d'hygiène et conformément à la loi : Article L1311-1 du code de la santé publique modifié par Loi n°2004-806 du 9 août 2004 - art. 54 JORF 11 août 2004 Pour les autres retours possibles hors sous-vêtements, il faut que les articles soient retournés dans le paquet d’origine avec les étiquettes correspondantes. Sont retournables également les produits défectueux.

Comment faire un retour produit lingerie sexy ?

Pour retourner votre produit Eveselache, cela se passe directement sur notre site. Allez dans Mon compte puis Mes commandes sélectionnez la commande concernée sur détail puis vous pouvez sélectionner le produit à retourner. Cela nous envoie une demande de retour. Dès que nous l'acceptons, vous recevez un email de confirmation. Vous pouvez alors envoyer votre colis à : ECOMIZ LOGISTIK, 39 rue de jouy 77970 BANNOST, FRANCE

Les colis sont-ils discrets ?

Tous nos colis sont discrets : c’est un carton neutre ou une enveloppe neutre, il n’y a pas de signe distinctif sur l’emballage. De même, sur l’étiquette il n’y a pas marqué Eveselache pour plus de discrétion. Vos voisins ou votre postier.ère ne sauront jamais que vous vous êtes fait un petit plaisir coquin ! La discrétion est aussi sur vos relevés bancaires ou rien ne mentionne le nom de Eveselache ! Il sera affiché JM E-BIZ et/ou EVS

Avez vous un guide des tailles pour lingerie sexy ?

Oui, juste ici

Comment se passe les remboursements ?

A la réception du colis de retour, il faut compter environ 8 jours pour obtenir un remboursement. Dans le cas d’article défectueux, Eveselache vous rembourse les frais de retour bien entendu. Le remboursement a lieu sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Comment contacter votre sexshop préféré ?

Nous sommes disponibles du Lundi au Vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h par téléphone, email ou sur nos réseaux sociaux.

Téléphone : +33(0)186950010

Email : contact@eveselache.fr

Facebook messenger juste ici 

Qui sommes-nous ?

Eveselache est porté par la société JM E-BIZ en France. L’équipe est composée de 1 homme et 5 femmes. Etes-vous curieux.se de savoir qui se cache derrière vos commandes et les réseaux sociaux ? Rendez-vous sur notre article de blog pour découvrir lateam d’Eveselache !

Avez-vous des codes promo pour la lingerie Sexy et Sextoys ?

Sur Eveselache, nous essayons toujours de vous faire profiter des meilleurs prix.

En plus de nos tarifs parmi les plus bas du marché pour une qualité équivalente ainsi que des grandes marques similaires, nous vous offrons régulièrement des codes de réductions pour que tous et toutes puissiez vous faire plaisir, qu’importe votre budget.

- Nos codes sont exclusifs pour notre boutique de Sextoys et vous offrent des super deals pour compléter votre collection de Sextoy ou votre armoire de lingerie fine.

- Pour bénéficier d’un code de réduction vous pouvez également : Vous abonner sur notre Newsletter pour recevoir une réduction de 5€ sur votre commande totale.

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